Com os avanços tecnológicos o mundo mudou e a maneira como consumimos os produtos também. Com o passar do tempo, fomos entendo a importância do consumidor e os próprios consumidores entenderam o quanto fazem a diferença, tornando-se mais críticos e seletivos. Um dos fatores mais relevantes na hora de escolher uma empresa além da qualidade do seu produto, é o atendimento. Ele pode ser determinante na hora da compra.

Todo mundo sabe que o atendimento ao cliente faz toda a diferença na hora de escolher a empresa para se fidelizar. Este artigo salienta a importância desta atenção ao cliente. Por exemplo, aqui na Movitel, sabemos que você já está cansado de ficar horas esperando atendimento nas centrais de atendimento da sua conta de internet ou telefone, e, por isso, oferecemos um atendimento personalizado aos nossos clientes. Se estiver com algum problema nos seus serviços Vivo, você entra em contato diretamente conosco, sem depender da central de atendimento Vivo!

O PABX (Private Automatic Branch eXchange) comum é um equipamento onde são ligadas as linhas telefônicas da empresa e distribuídas para vários ramais. Possibilitando que todos os ramais façam ligações externas simultaneamente, através das linhas telefônicas ligadas ao PABX. Além de realizar ligações gratuitas entre os ramais internos.

Um novo ano se inicia e com ele novas oportunidades de negócios, se você, assim como grande parte dos empreendedores brasileiros está buscando a expansão do seu negócio, então esse post é para você!

Se a sua empresa trabalha com equipes em deslocamento e atendimento ao cliente, você sabe que nem sempre é fácil gerenciar o tempo e a própria equipe. Além disso, ao colocar os colaboradores em deslocamento, você assume vários riscos, como acidentes, mudanças de rota e imprevistos.

A fibra óptica é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à velocidade da luz. O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo. 

Com a chegada da internet muita coisa mudou, inclusive, a forma como gerenciamos as empresas. Para facilitar ainda mais o dia a dia do empresário, existem diversas soluções de aplicativos e sistemas que garantem uma produtividade maior. Para auxiliar você nessa pesquisa, selecionamos alguns dos que achamos mais interessantes:

O Vivo SIP é a solução para você, que é um empreendedor nômade, que nem sempre pode estar na sua empresa. A tecnologia da Vivo permite que a sua empresa esteja disponível e acessível onde quer que você esteja.

Garantir a segurança dos dados é essencial em um sistema de gestão empresarial. Pensando nisso, escolher onde e como serão armazenados os documentos é um fator de extrema importância para certificar a integridade destas informações. Contudo, isso pode ser um desafio para a maioria dos gestores. Muitos ainda optam pelo armazenamento local dos arquivos de maneira física, em função das diversas dúvidas que podem surgir ao pensar em armazenamento em nuvem (cloud), como por exemplo fatores de segurança, manipulação de dados, entre outros. Preparamos 3 vantagens para você armazenar seus documentos na nuvem.

De uma coisa nós temos certeza: para que o mundo virtual possa ser acessado, é necessária uma conexão com a internet (e uma que seja rápida)! Hoje em dia são diversos os tipos de pacotes que podem ser contratados: fibra óptica, link dedicado, internet compartilhada... Tem alguma dúvida sobre esses diferentes serviços? Fique tranquilo, nós podemos te ajudar!

O mais recente smartphone intermediário da Samsung chegou ao Brasil: o Galaxy J5 Prime foi anunciado ontem pelo preço sugerido de R$ 999, o que o coloca dentro do segmento de mercado mais consumido no país. Conforme o TechTudo revelou com exclusividade, o modelo agora é integralmente de metal, numa clara evolução em relação à geração do ano passado.

O iPhone tem alguns recursos pouco conhecidos pela maioria dos usuários. Essas funções "escondidas", que foram aprimoradas com a evolução do sistema da Apple até a chegada do iOS 10, podem tornar melhor a experiência com o celular. Além disso, você pode usar os truques para economizar tempo ao realizar tarefas do dia a dia.

Android O foi um dos destaques mais aguardados para o Google I/O 2017, que começou na última quarta-feira (17/05/17). A conferência nos Estados Unidos foi, mais uma vez, palco para apresentação das principais novidades da gigante das buscas.

A Apple pode estar preparando uma grande mudança de design e funções para o próximo lançamento de iPhone. Em patente registrada nos Estados Unidos, na última terça-feira (16/05/17), a empresa incluiu uma tecnologia que faria o display ocupar toda a face do celular, nos moldes da tela "infinita" dos rivais Galaxy S8, da Samsung, e LG G6, da LG.

Pode marcar o dia 12 de maio no calendário! É nessa data que o Samsung Galaxy S8 e o S8+ vão chegar às lojas brasileiras conforme a empresa sul-coreana divulgou na noite dessa segunda-feira (17). Após ter sido apresentado na cidade de Nova York há algumas semanas, o dispositivo ainda não tinha data de lançamento no Brasil.

Cansado de ficar sem acesso ao Instagram porque está em um local com conexão ruim? Pois isso acaba de mudar. Durante a conferência deste ano da F8, a empresa revelou que está trazendo suporte offline ao app no Android.

Quando damos sorte, a bateria do smartphone acaba no final do dia. Essa é a hora dele recarregar as energias na tomada. Mas o aparelho leva menos do que oito horas para atingir a capacidade máxima da bateria. Então, fica a dúvida: faz mal deixar o seu celular a noite inteira ligado a uma tomada? Alguns cuidados também são necessários para que o usuário não acabe prejudicando a bateria de seu aparelho sem querer.

Se o ano que vem for mesmo o que as especulações e rumores estão esperando para o mercado de smartphones, vamos ter um 2017 cheio de novidades bem empolgantes. Para começo de conversa, espera-se que a Samsung lance um Galaxy S8 bem “exótico”, com leitor de digitais embutido na tela e com display praticamente sem bordas.

Uma coisa é ter seu querido smartphone roubado, mas dar ao ladrão acesso a todos os seus aplicativos e dados pessoais é outra bem diferente. Informações bancárias, conversas privadas e contatos de amigos são apenas alguns dos itens que poderiam gerar muita dor de cabeça para você caso caíssem em mãos erradas.

O Facebook Messenger permite usar o aplicativo sem ter uma conta na rede social. A novidade é muito bem-vinda para quem precisa usar o mensageiro e não tem um perfil no Facebook. Se esse é o seu caso, confira como criar uma conta e enviar mensagens pelo Messenger, usando apenas o seu número de telefone.

O WhatsApp disponibilizou a opção de chamadas de voz em março de 2015. Desde então, falamos sobre a chegada do esperado recurso de videochamadas. Há algumas semanas as videochamadas no WhatsApp já estavam disponíveis para quem é testador beta do mensageiro e agora o recurso chega de forma oficial a todos os usuários. Confira os detalhes abaixo.